Your Customers Try Before They Buy
AI-powered virtual try-on for e-commerce. Customers see exactly how clothes fit on their real body — no avatars, no guesswork. Reduce returns by 60%.
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Transform Your E-Commerce with AI-Powered Virtual Try-On Technology
The Problem We Solve
L'e-commerce mode fait face à une menace existentielle : des taux de retour entre 30-40%, presque entièrement causés par la confusion des tailles. Chaque vêtement retourné coûte 15-20€ en logistique, reconditionnement et coût d'opportunité. Les clients abandonnent les paniers à des taux alarmants quand ils ne peuvent pas déterminer la coupe, et les marques subissent des dommages de réputation à chaque échec de taille. Au-delà des coûts directs, l'impact environnemental de l'expédition d'articles dans les deux sens ajoute un risque réputationnel pour les marques soucieuses de durabilité.
How Kokomatto Works
Notre plateforme alimentée par IA rend l'essayage virtuel accessible partout. Un appareil photo de smartphone capture 47 mesures, générant un jumeau numérique avec une précision remarquable. Les clients voient ensuite vos vêtements rendus sur leur corps réel : comment le tissu tombera, comment les couleurs apparaîtront, comment sera la coupe. Cette magie combine la détection corporelle par vision par ordinateur, la prédiction de taille ML, et la technologie de rendu 3D photoréaliste. Notre moteur de rendu simule les conditions d'éclairage naturel, montrant comment les vêtements apparaissent dans différents environnements. Les clients peuvent visualiser des tenues pour diverses occasions, des environnements de bureau aux événements en soirée.
Live Assistance: Integrated Chat & Video Chat
Le service client est central dans la plateforme Kokomatto. Nous avons intégré le chat en direct et l'assistance vidéo directement dans les expériences d'essayage virtuel. Les acheteurs se connectent avec votre équipe instantanément quand des questions surviennent — sur les tailles, la technologie, le style, n'importe quoi. Les consultations vidéo permettent aux consultants de voir l'écran du client, fournissant des conseils spécifiques sur la coupe et la construction de tenue. C'est le personal shopping réinventé : toujours disponible, infiniment évolutif. La gamification de la performance motive les consultants grâce à la reconnaissance et aux récompenses pour un excellent service. Une compétition saine stimule l'amélioration de la qualité dans toute l'équipe de support.
Why Merchants Choose Kokomatto
Les chiffres ne mentent pas : les utilisateurs d'essayage virtuel complètent leurs achats 85% plus souvent. Les taux de retour baissent de 40-60% dans les trois mois pour nos marchands. Les clients passent 3x plus de temps à explorer quand ils peuvent essayer des articles virtuellement. Le chat en direct et l'assistance vidéo transforment l'incertitude en conversions. Notre plateforme gère tout de 100 à 100 000 SKUs, supportant 61+ types de vêtements en 14 langues. Notre équipe de succès client fournit un support dédié pendant l'onboarding et au-delà, assurant une valeur maximale de la plateforme. Des check-ins réguliers identifient les opportunités d'optimisation et adressent tout défi promptement.
Easy Integration
One line of code. Works with Shopify, WooCommerce, Magento.
Real Body AI
AI detects actual body shape from camera in real-time.
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Full Analytics
Track try-ons, conversions, popular sizes in real-time.