Your Customers Try Before They Buy
AI-powered virtual try-on for e-commerce. Customers see exactly how clothes fit on their real body — no avatars, no guesswork. Reduce returns by 60%.
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Transform Your E-Commerce with AI-Powered Virtual Try-On Technology
The Problem We Solve
A crise das devoluções no e-commerce de moda vem de um problema central: os clientes não podem experimentar antes de comprar. Isto impulsiona taxas de devolução de 30-40%, com os problemas de tamanho dominando. Cada devolução custa €15-20 em logística, e o abandono do carrinho dispara quando o ajuste é incerto. As marcas perdem tanto dinheiro como confiança dos clientes. As mercadorias sazonais tornam-se particularmente problemáticas: os artigos devolvidos frequentemente perdem a sua janela de venda inteiramente, exigindo descontos profundos.
How Kokomatto Works
Kokomatto elimina as adivinhações de tamanho através de IA avançada. Usando apenas uma câmara de smartphone, capturamos 47 medidas precisas e geramos um gémeo digital preciso. Os clientes veem as suas roupas renderizadas na sua forma corporal real: como os tecidos caem, como as cores aparecem, como as peças ajustam. Três tecnologias convergem: deteção de visão computacional, algoritmos de dimensionamento ML, e visualização 3D instantânea. A plataforma também suporta visualização de acessórios: óculos, chapéus, joias e malas integram-se todos com as provas de roupa. O styling completo torna-se possível numa única experiência perfeita.
Live Assistance: Integrated Chat & Video Chat
O atendimento ao cliente é central na plataforma Kokomatto. Integrámos chat ao vivo e assistência de vídeo diretamente nas experiências de prova virtual. Os compradores conectam-se com a sua equipa instantaneamente quando surgem perguntas — sobre tamanhos, tecnologia, estilo, qualquer coisa. As consultas de vídeo permitem aos consultores ver o ecrã do cliente, fornecendo orientação específica sobre ajuste e construção de outfit. É personal shopping reinventado: sempre disponível, infinitamente escalável. A gamificação de desempenho motiva os consultores através de reconhecimento e recompensas por serviço excelente. A competição saudável impulsiona melhoria de qualidade em toda a equipa de suporte.
Why Merchants Choose Kokomatto
Os comerciantes Kokomatto reportam resultados consistentes: 85% mais compras completadas com prova virtual, redução de devoluções de 40-60% nos primeiros três meses, sessões 3x mais longas. Chat e vídeo integrados convertem navegadores indecisos em compradores. A nossa plataforma escala da boutique à empresa automaticamente, suportando 61+ categorias de roupa e 14 idiomas. O valor vitalício do cliente cresce à medida que primeiras compras satisfatórias levam a compras repetidas confiantes. A relação começa positivamente e constrói a partir daí.
Easy Integration
One line of code. Works with Shopify, WooCommerce, Magento.
Real Body AI
AI detects actual body shape from camera in real-time.
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Full Analytics
Track try-ons, conversions, popular sizes in real-time.