Your Customers Try Before They Buy
AI-powered virtual try-on for e-commerce. Customers see exactly how clothes fit on their real body — no avatars, no guesswork. Reduce returns by 60%.
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Transform Your E-Commerce with AI-Powered Virtual Try-On Technology
The Problem We Solve
Os retalhistas de moda online observam impotentes enquanto 30-40% das vendas voltam como devoluções, a maioria devido a problemas de tamanho. O impacto financeiro? €15-20 por artigo em logística, mão-de-obra e margem perdida. Os clientes fogem do checkout quando não conseguem avaliar o ajuste, e as falhas de tamanho criam detratores da marca que partilham a sua frustração publicamente. As equipas de atendimento ao cliente passam incontáveis horas a gerir consultas de devolução, adicionando custos de mão-de-obra ocultos ao já caro processo de devolução.
How Kokomatto Works
O stack tecnológico da Kokomatto é construído para precisão e velocidade. As câmaras de smartphone capturam 47 medidas corporais precisas, gerando gémeos digitais em segundos. Os clientes então exploram os seus produtos renderizados nas suas proporções reais — vendo como o tecido se comporta, como as cores aparecem, como as peças ajustam. Visão computacional, aprendizagem automática, e motores de renderização 3D alimentam cada experiência de prova. A capacidade offline permite funcionalidade básica sem conectividade, com funcionalidades completas ativando quando a conexão retoma. Isto garante experiências de compra ininterruptas independentemente das condições de rede.
Live Assistance: Integrated Chat & Video Chat
Acreditamos que as grandes compras combinam tecnologia e expertise humana. Kokomatto integra ambos através de chat ao vivo e assistência de vídeo na prova virtual. Quando os clientes precisam de ajuda com tamanhos, orientação de estilo, ou suporte técnico, a sua equipa aparece instantaneamente. O videochat permite partilha de ecrã — os consultores veem exatamente o que os compradores veem e fornecem recomendações personalizadas. É serviço boutique sem fronteiras, disponível a qualquer momento. Os caminhos de escalada de emergência garantem que problemas complexos chegam ao pessoal sénior rapidamente. Protocolos claros mantêm a qualidade do serviço mesmo em situações desafiadoras que requerem envolvimento da gestão.
Why Merchants Choose Kokomatto
Os números não mentem: os utilizadores de prova virtual completam compras 85% mais frequentemente. As taxas de devolução caem 40-60% dentro de três meses para os nossos comerciantes. Os clientes passam 3x mais tempo a explorar quando podem experimentar artigos virtualmente. Chat ao vivo e assistência de vídeo transformam a incerteza em conversões. A nossa plataforma lida com tudo de 100 a 100.000 SKUs, suportando 61+ tipos de peças em 14 idiomas. A nossa equipa de sucesso do cliente fornece suporte dedicado durante o onboarding e além, garantindo valor máximo da plataforma. Check-ins regulares identificam oportunidades de otimização e abordam quaisquer desafios prontamente.
Easy Integration
One line of code. Works with Shopify, WooCommerce, Magento.
Real Body AI
AI detects actual body shape from camera in real-time.
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Full Analytics
Track try-ons, conversions, popular sizes in real-time.