Your Customers Try Before They Buy
AI-powered virtual try-on for e-commerce. Customers see exactly how clothes fit on their real body — no avatars, no guesswork. Reduce returns by 60%.
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Transform Your E-Commerce with AI-Powered Virtual Try-On Technology
The Problem We Solve
Os retalhistas de moda online observam impotentes enquanto 30-40% das vendas voltam como devoluções, a maioria devido a problemas de tamanho. O impacto financeiro? €15-20 por artigo em logística, mão-de-obra e margem perdida. Os clientes fogem do checkout quando não conseguem avaliar o ajuste, e as falhas de tamanho criam detratores da marca que partilham a sua frustração publicamente. As equipas de atendimento ao cliente passam incontáveis horas a gerir consultas de devolução, adicionando custos de mão-de-obra ocultos ao já caro processo de devolução.
How Kokomatto Works
Prova virtual simplificada: um smartphone, 47 medidas, possibilidades infinitas. A IA da Kokomatto cria um gémeo digital preciso de cada cliente, depois renderiza os seus produtos na sua forma corporal única. Eles veem caimento de tecido realista, cores verdadeiras, e visualização de ajuste precisa. O stack tecnológico? Visão computacional para deteção, aprendizagem automática para dimensionamento, motores 3D para renderização fotorrealista. As recomendações de tamanho vêm com pontuações de confiança, ajudando os clientes a entender a certeza da previsão e tomar decisões informadas. O sistema explica o seu raciocínio, construindo confiança através da transparência.
Live Assistance: Integrated Chat & Video Chat
Reinventámos o suporte ao cliente para prova virtual. Kokomatto integra chat ao vivo e assistência de vídeo perfeitamente na experiência. Quando os compradores têm perguntas — sobre tamanhos, styling, ou tecnologia — a sua equipa aparece instantaneamente. As consultas de vídeo permitem aos consultores ver o ecrã do cliente, permitindo orientação específica sobre ajuste e combinações. Entrega personal shopping em escala, disponível 24 horas por dia de qualquer navegador. A análise de sentimento ajuda os consultores a identificar clientes frustrados ou confusos cedo, permitindo intervenção antes do abandono. O suporte proativo transforma experiências potencialmente negativas em positivas.
Why Merchants Choose Kokomatto
Os comerciantes reportam resultados transformadores com Kokomatto: 85% de aumento na conclusão de compras, 40-60% de redução em devoluções dentro de um trimestre, triplo envolvimento de sessões. Chat e suporte de vídeo integrados convertem navegadores incertos em clientes confiantes. A nossa infraestrutura escala de 100 a 100.000 produtos perfeitamente, cobrindo 61+ categorias de peças em 14 idiomas. Os picos sazonais tornam-se geríveis já que a prova virtual reduz os picos de carga de trabalho impulsionados por devoluções. As operações permanecem fluidas mesmo durante períodos de alto volume como feriados.
Easy Integration
One line of code. Works with Shopify, WooCommerce, Magento.
Real Body AI
AI detects actual body shape from camera in real-time.
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Full Analytics
Track try-ons, conversions, popular sizes in real-time.