Your Customers Try Before They Buy
AI-powered virtual try-on for e-commerce. Customers see exactly how clothes fit on their real body — no avatars, no guesswork. Reduce returns by 60%.
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Transform Your E-Commerce with AI-Powered Virtual Try-On Technology
The Problem We Solve
A crise das devoluções no e-commerce de moda vem de um problema central: os clientes não podem experimentar antes de comprar. Isto impulsiona taxas de devolução de 30-40%, com os problemas de tamanho dominando. Cada devolução custa €15-20 em logística, e o abandono do carrinho dispara quando o ajuste é incerto. As marcas perdem tanto dinheiro como confiança dos clientes. As mercadorias sazonais tornam-se particularmente problemáticas: os artigos devolvidos frequentemente perdem a sua janela de venda inteiramente, exigindo descontos profundos.
How Kokomatto Works
A IA da Kokomatto precisa apenas de uma câmara de smartphone para fazer a sua magia. Em segundos, medimos 47 pontos corporais com precisão submilimétrica, gerando um gémeo digital fiel. O seu catálogo aparece então renderizado no corpo único de cada cliente — mostrando como o tecido cai, como as cores aparecem, como as peças realmente ajustam. Isto acontece através de visão computacional integrada, ML preditivo para tamanhos, e renderização 3D fotorrealista. O motor de visualização lida com peças complexas sem esforço: outfits em camadas, padrões detalhados e cortes elaborados todos renderizam com qualidade fotográfica. Mesmo materiais desafiadores como seda, couro e malha mostram-se realisticamente.
Live Assistance: Integrated Chat & Video Chat
Kokomatto nunca o deixa sozinho. A nossa plataforma inclui um sistema completo de assistência ao cliente integrado diretamente na experiência de prova virtual. Quando um cliente precisa de ajuda — para entender que tamanho escolher, como a tecnologia funciona, ou simplesmente quer conselhos de estilo — pode ativar instantaneamente o chat ao vivo com um operador. Para uma experiência ainda mais personalizada, oferecemos videochat em tempo real. Os seus consultores podem ver exatamente o que o cliente vê, guiá-lo através da prova virtual, sugerir combinações e responder a cada pergunta cara a cara. É como ter um personal shopper disponível 24/7, diretamente do navegador. O sistema de assistência integra-se com plataformas CRM, dando aos consultores o histórico completo do cliente para serviço personalizado. Cada interação constrói sobre conversas anteriores, criando continuidade que fortalece relacionamentos.
Why Merchants Choose Kokomatto
Os números não mentem: os utilizadores de prova virtual completam compras 85% mais frequentemente. As taxas de devolução caem 40-60% dentro de três meses para os nossos comerciantes. Os clientes passam 3x mais tempo a explorar quando podem experimentar artigos virtualmente. Chat ao vivo e assistência de vídeo transformam a incerteza em conversões. A nossa plataforma lida com tudo de 100 a 100.000 SKUs, suportando 61+ tipos de peças em 14 idiomas. A nossa equipa de sucesso do cliente fornece suporte dedicado durante o onboarding e além, garantindo valor máximo da plataforma. Check-ins regulares identificam oportunidades de otimização e abordam quaisquer desafios prontamente.
Easy Integration
One line of code. Works with Shopify, WooCommerce, Magento.
Real Body AI
AI detects actual body shape from camera in real-time.
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Full Analytics
Track try-ons, conversions, popular sizes in real-time.