Your Customers Try Before They Buy
AI-powered virtual try-on for e-commerce. Customers see exactly how clothes fit on their real body — no avatars, no guesswork. Reduce returns by 60%.
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Transform Your E-Commerce with AI-Powered Virtual Try-On Technology
The Problem We Solve
Os retalhistas de moda online observam impotentes enquanto 30-40% das vendas voltam como devoluções, a maioria devido a problemas de tamanho. O impacto financeiro? €15-20 por artigo em logística, mão-de-obra e margem perdida. Os clientes fogem do checkout quando não conseguem avaliar o ajuste, e as falhas de tamanho criam detratores da marca que partilham a sua frustração publicamente. As equipas de atendimento ao cliente passam incontáveis horas a gerir consultas de devolução, adicionando custos de mão-de-obra ocultos ao já caro processo de devolução.
How Kokomatto Works
A nossa tecnologia de scan proprietária transforma smartphones em dispositivos de medição corporal. Capturamos 47 pontos de dados com alta precisão, construindo o gémeo digital do cliente em momentos. O seu catálogo então ganha vida nas suas proporções reais — mostrando comportamento do tecido, coloração verdadeira, e precisão de ajuste. Visão computacional, previsão de tamanhos por aprendizagem automática, e renderização 3D em tempo real fazem tudo funcionar perfeitamente. As funcionalidades de construção de outfit permitem aos clientes combinar múltiplos artigos, visualizando looks completos antes de comprar. Isto impulsiona valores de carrinho mais altos enquanto garante ajustes coordenados entre peças.
Live Assistance: Integrated Chat & Video Chat
O suporte encontra a experiência na plataforma de assistência integrada da Kokomatto. Os clientes acedem a chat ao vivo ou consultas de vídeo diretamente na interface de prova virtual. A sua equipa vê o seu ecrã, observa-os a experimentar diferentes artigos, e fornece orientação personalizada em tempo real. Perguntas de tamanho, conselhos de estilo, preocupações de ajuste — tudo é tratado cara a cara digitalmente. Pense nisso como um estilista pessoal no bolso de cada cliente, disponível quando fazem compras. O videochat inclui opções de fundo virtual, mantendo profissionalismo independentemente da localização do consultor. As ferramentas de anotação de ecrã permitem aos consultores destacar detalhes específicos nas peças durante as consultas.
Why Merchants Choose Kokomatto
Os comerciantes Kokomatto reportam resultados consistentes: 85% mais compras completadas com prova virtual, redução de devoluções de 40-60% nos primeiros três meses, sessões 3x mais longas. Chat e vídeo integrados convertem navegadores indecisos em compradores. A nossa plataforma escala da boutique à empresa automaticamente, suportando 61+ categorias de roupa e 14 idiomas. O valor vitalício do cliente cresce à medida que primeiras compras satisfatórias levam a compras repetidas confiantes. A relação começa positivamente e constrói a partir daí.
Easy Integration
One line of code. Works with Shopify, WooCommerce, Magento.
Real Body AI
AI detects actual body shape from camera in real-time.
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Full Analytics
Track try-ons, conversions, popular sizes in real-time.